Compte tenu de tous les avantages que l’automatisation du marketing peut apporter, il n’est pas étonnant que les entreprises de commerce électronique se tournent de plus en plus vers ces solutions dans le cadre de leur stratégie marketing. Heureusement, il n’est jamais trop tard pour intégrer de nouvelles technologies et optimiser non seulement votre génération de prospects et vos campagnes marketing, mais aussi la présence de votre entreprise sur le Web et l’expérience client.

Cela signifie que lorsque vous essayez de décider de quelle plate-forme de commerce électronique vous devez utiliser lorsque vous démarrez une boutique en ligne, vous devez certainement tenir compte des outils d’automatisation du marketing qu’ils fournissent. Voici certains aspects que vous voudrez peut-être prendre en considération :

Leurs fonctionnalités incluent-elles des répondeurs automatiques et des règles d’automatisation ? Si oui, dans quelle mesure ces caractéristiques sont-elles capables de le faire ? De nombreuses plates-formes les offrent, mais sachez que certaines vous permettent de faire beaucoup moins que d’autres. Vous devriez également vérifier si l’implémentation de ces fonctionnalités est simple et directe, ou inutilement compliquée.

Quelles sont les autres fonctions d’automatisation des ventes qu’ils offrent en plus des fonctions de base mentionnées ci-dessus ? Seriez-vous en mesure de créer des catégories intelligentes, qui analysent et classent les produits sans intervention humaine, ou de programmer l’exportation des fichiers CSV de votre magasin pour qu’ils les envoient eux-mêmes ? Existe-t-il des outils permettant de sauver les paniers abandonnés, ou d’automatiser l’envoi des commandes aux fournisseurs dropshipping ? Recherchez une plate-forme dotée de fonctions qui rationaliseraient le fonctionnement quotidien de votre entreprise

N’oubliez pas que votre capacité à mettre en œuvre l’automatisation du marketing dépend fortement de ce que la plateforme de commerce électronique de votre site Web vous permet de faire.