Le télétravail facilité grâce au logiciel CRM

Les plateformes collaboratives

Centrer tout le monde en un même lieu et permettre les discussions en groupe, ce sont les objectifs de ce type de plateforme ou logiciel CRM. Grâce à certains logiciels, vous pouvez réunir une équipe pour travailler simultanément sur un même projet. Les fonctionnalités proposées sont variées :

• Messages privés.
• Appels vocaux et vidéos.
• Partage de fichier.
• Débat de groupe.
• Synchronisation de données.

Afin d’organiser vos conférences ou vos réunions virtuelles, il y a les logiciels qui associent la voix et la vidéo. Avec une caméra et un micro, les collaborateurs pourront s’échanger leurs idées sur un projet précis de leur domicile respectif.

Les méthodes de stockage des documents

Vous devrez vous échanger plus que des fichiers de textes et de tableaux ? Il est nécessaire de trouver un autre moyen de stockage.

Il y a les espaces de stockages qui sont rattachés à une adresse e-mail. Ce type de plateforme vous permettra de stocker des photos, des vidéos et des documents variés qui sont envoyés par messagerie. Un seul clic vous permettra d’entreposer les pièces jointes dans un dossier spécifique. Vous pourrez également modifier ces derniers en ligne ou les télécharger selon vos besoins.

Les logiciels de sauvegarde de documents permettent aussi de partager des fichiers en temps réel. De cette manière, il est possible de synchroniser vos données sur les différents appareils que vous utilisez. Ce genre d’application peut être installé sur l’ordinateur de travail, tout en étant compatible au smartphone ou à la tablette.

Les espaces de stockage proposent une capacité variée. Il y a ceux qui n’offrent que 2 Go, tandis que d’autres vous allouent gratuitement 15 Go. Souvent, il est possible d’augmenter cette capacité contre le paiement d’une somme abordable. Ce montant varie d’une plateforme à une autre, avec ou sans engagement. Vous pouvez avoir à payer moins d’un euro par mois jusqu’à plus d’une centaine d’euros par an. Cela dépend surtout de la quantité de stockage souhaitée.

Les plateformes de partages

Plus les fichiers envoyés sont lourds, plus le temps de téléchargement sera long. La qualité de ces derniers peut également être corrompue durant son envoi ou sa réception. Il existe plusieurs alternatives qui vous permettront d’échanger des documents à volonté.

Sur certains de ces logiciels CRM, vous pouvez en donner l’accès à plusieurs personnes. Vous n’avez qu’à envoyer un lien à vos collègues pour qu’ils puissent retrouver vos fichiers. Ces derniers pourront aussi effectuer des modifications en temps réel ou télécharger un fichier selon ses besoins.

Si ce mode de travail est temporaire, vous pouvez vous servir des plateformes de partage provisoires. Le volume de fichiers à transférer est limité, mais aussi la période d’accès à ces derniers. Pour envoyer un document, comme des photos professionnelles, vous devrez télécharger ou « uploader » celles-ci sur la plateforme. Vous recevrez alors un lien qui sera à envoyer à votre chef ou à un autre destinataire. Celui-ci pourra alors télécharger ou « downloader » les photos sur son ordinateur. Lorsque la période de validité de lien est terminée, les fichiers ne seront plus accessibles.